Радио и проводные телефоны, IP фоны, АТС, GSM шлюзы, сетевое оборудование, аппаратное и програмное обеспечение для колл центров

TESICOM - мир цифровых технологийTESICOM - мир цифровых технологий

 Отдел продаж:

 Тел: 0312-88-11-88

 моб: 0551-78-41-10
 моб: 0770-78-41-10

Skype:tesicom.kpb

E-mail: tesicom@mail.ru

 

Сервис-центр:

 

 Skype:tesicom.sc


 
Главная > NeoCallCentre 1050 цена 146000 сом

NeoCallCentre 1050 цена 146000 сом

 


Колцентр на 50 операторов с записью разговоров NeoCallCentre 1050

Колцентр на 10 операторов, с возможносью записи разговоров. Колцентр рассчитан на предприятия с уже устоявшемся бизнеспроцессом и требующим улучшение качества предоставляемых услуг обработки входящих вызовов. 
В стартовом варианте NeoCallCentre 1050 укомплектован 10 телефонными аппаратами специализированными под Колцентры, содержащие номерное поле и гарнитуру вместо трубки. Система настроена таким образом, что телефоны автоматически получают настройки от АТС при включении в локальную сеть (функция Autoprovision)


Система поддерживает несколько видов телефонов. Yealink, Escene, Cisco, Linksys, Fanvil и продолжает расширять поддержку наиболее популярных телефонов на рынке IP телефонии и Call центров.
Отличительной особенностью данного колцентра, от бюджетных, составляет наличие постоянной записи разговоров, возможность организации VIP клиентов, которые будут пользоваться приоритетом при постановки в очередь
 

Основным недостатком данного решения является только то, что в нее невозможно подключить аналоговые линии напрямую. Она на 100% цифровая, со всеми составляющими современной АТС и Колцентра среднего уровня.
Тем не менее в случае необходимости возможно подключение аналоговых портов с помощью VoIP шлюзов.

Основные характеристики Колцентра:
  1. Запуск "из коробки"
  2. Автоматическое подключение (настройка) телефонов
  3. Русифицированное меню управления
  4. Запись разговоров
  5. Голосовые приветсвия (IVR) на входящие звонки
  6. Равномерное распределение входящих вызовов на операторов
  7. Автоматическое создание очередей из входящих звонков
  8. Поддержка множества очередей
  9. Поддержка коммутации с МТС по SIP протоколу
  10. Статистика
  11. Поддержка расписания (день/ночь)
  12. VIP клиенты
  13. Нагрузка от 10-х до 30 операторов
  14. Поддержка цифровых номеров через Интернет
  15. Настройка маршрутизации (входящей/исходящей)
  16. Поддержка Мультифон
  17. Возможность использовать как сетевой сервер, с обеспечением безопасности досупа
 

 

Сообщение

Оставьте ваше сообщение

* Обязательыне поля

Продукция

Навигация

© TESICOM - мир цифровых технологий
ВСЕ МАТЕРИАЛЫ, ОПУБЛИКОВАННЫЕ НА САЙТЕ, ПРЕДСТАВЛЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ ЧАСТНОГО ОЗНАКОМЛЕНИЯ. ЛЮБАЯ ПЕРЕПЕЧАТКА ЛИБО РАСПРОСТРАНЕНИЕ МАТЕРИАЛОВ ВОЗМОЖНА ЛИШЬ ПРИ ПИСЬМЕННОМ СОГЛАСИИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ САЙТА.
Art Group – профессиональная веб-студия нового поколения Хостинг.КГ сайтов в Кыргызстане, регистрация доменов, выделенный хостинг